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作者:孤云飞岫
类别:武侠修真
状态:连载
更新:2023-11-29 2023-11-29 15:37:04
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最后更新:2023-11-29 2023-11-29 15:37:04

Soul最大的难题在于, 如何留住Z世代。
文|王颖 编辑|王立峰
放弃美股上市一年后, 被称为“社交元宇宙平台”的Soul把目光投向了港交所。
6月30日晚, Soul运营主体Soulgate向港交所主板递交上市申请, 中金公司和美银美林为联席保荐人。
这款上线于2016年的App, 与市面上多数陌生人社交App最大的区别, 是不用看脸, 不用上传照片, 统一使用卡通头像和虚拟身份, 主打灵魂社交, 根据兴趣标签进行匹配。
每个注册Soul的新用户都需要经过一系列灵魂测试, 按照测试结果入驻不同的“星球”, 如“艺术家”“思想家”“务实家”等。 用户随即可以通过“灵魂匹配”等方式寻找聊天对象;还能参加各种群聊派对, 基于共同的兴趣和观点在平台上畅所欲言。
游戏化玩法、 非基于颜值击中了Z世代的心理, Soul的用户群、 营收增长迅速, 但与此同时, 平台亏损也不断扩大, 近三年经调整累计净亏损超17亿元。 商业化变现之路如何走通, 依然是摆在Soul面前的一大难题。
从最早的“漂流瓶”到陌陌、 探探, 再到现在的Soul, 陌生人社交被看作是“超级蓝海”赛道。 但在近年互联网红利渐褪后, 赛道中的玩家们开始出现业绩指标下滑、 用户增长见顶的情形。
另外, 陌生人社交的信息不对称也引发了诸多乱象, 包括软色情、 擦边球言论、 杀猪盘、 未成年监管、 数据安全和个人隐私保护等, 让平台面临巨大监管压力。 合规化仍然是一把高悬头顶的利剑。
“Soul真正的风险是合规风险。 过去几年Soul以及赛道内的多家企业多次被约谈整改, 企业需强化社会责任和净化产品生态, 以保证其长远发展。 ”资深互联网观察家丁道师告诉《读数一帜》。
对于前述问题, 《读数一帜》联系到了Soul证券事务相关负责人, 对方表示IPO期间不便接受采访。
社交元宇宙是噱头吗?
Soul的诞生, 与创始人的孤独感和表达欲有关。
创始人85后张璐毕业于中山大学, 曾担任尼尔森数据分析师和Innext(管理咨询公司)中国区首席执行官。 张璐发现, 有些感受不方便分享到微信朋友圈, 微信的社交场景囊括了家人、 领导和同事, 过于严肃和复杂。 陌生人之间的表达更轻松自在。
于是, 2015年, 非互联网从业者、 毫无社交产品创业经验的张璐, 成立了上海任意门科技有限公司。 一年后, 以陌生人社交为方向的Soul诞生了。

张璐曾表示, 之所以取名为“Soul”(译为“灵魂”), 是希望用户可以在平台上寻找到灵魂伴侣, 最终愿景是“让天下没有孤独的人”。
早期Soul是在海外留学生群里中流行起来。 独在异乡为异客的他们, 更需要一个能够排解孤独苦闷、 宣泄情绪的出口。 Soul恰好契合了这一需求。 但如今, 有部分用户曾在社交平台撰文直言“Soul变了”。 在他们看来, Soul早期用户素质较高, 社区氛围相较其它社交软件清新不少, 但现在单纯聊天目的的人不多了。
有用户发文谈到自己为何卸载了Soul, “我长期在海外生活, 刚开始玩Soul的时候体验很好。 在这上面遇到过聊欧洲建筑和城市风貌的德国PhD, 聊种族歧视、 政治和文化差异的美国ABC, 聊肯尼亚动物迁徙的非洲外派老哥, 对有争议的话题大家都还是以一种互相倾听, 尝试去理解的态度进行对话。 ”
后来因为生活忙碌, 他卸载了soul。 等重新下载后, 他发现soul已经完全不是最初的样子, “用户群变得多样复杂, App对自己的定位也变成了‘婚恋App’, 广场上多是男女之间的矛盾。 ”
尽管存在争议, Soul日益增长的用户规模依然获得了资本的青睐。 招股书显示, 上市前Soul已完成7轮共计超过4亿美元的融资, 背后明星股东云集。 其中, 腾讯是Soul最大的外部股东, 通过旗下全资子公司持有Soul 49.9%的股份, 但仅拥有28.5%的表决权, 原因是把部分股票表决权委托给了张璐。 张璐作为创始人, 共可行使49.9%的表决权。
此外, 股东名单中还有腾讯的对手——原神游戏开发商米哈游, 持股5.47%;元生资本持股5.34%;晨兴中国TMT基金持股3.77%。
其实, 这并非Soul首次向IPO进军。 早在去年5月, Soul曾向SEC提交了IPO申请, 计划在纳斯达克上市。 但就在上市前夜, Soul突然宣布暂停IPO, 并称有“其他资本运作的考虑“。
一年过去, 未能成功登陆美股的Soul卷土重来, 把希望押注在元宇宙上。 对Soul来说, 想要获得更高估值, 就必须讲一个有商业化想象空间、 资本期待下的故事。 而去年元宇宙概念大火, 游戏和社交, 正是元宇宙概念中少数几个当下能够落地的场景。
Soul自称“社交元宇宙第一股”, 今年的招股书更是用大篇幅介绍了相关内容, “让不同人士于虚拟空间使用虚拟身份, 通过不同开放式及游戏化的互动途径进行社交及链接, 并拥有数字资产。 ”此次募资的主要用途之一, 是投资与社交元宇宙相关的技术。
丁道师认为, Soul基于3D Avatar(虚拟化身)开发了3D捏脸和可用来购买捏脸头像的个性商城, 与元宇宙的“数字孪生”“沉浸感”不谋而合。 但也有用户表示, 捏脸、 换装这类玩法, 并没有惊喜。
对于缺乏硬件和技术的Soul来说, 若无法逃出传统社交玩法的窠臼, “社交元宇宙”是噱头大于实际。
漫漫变现路
此次转战港股, Soul更新了去年赴美时的成绩单, 在社交平台最核心的用户规模指标上, 表现可圈可点。
Soul拥有高速增长的年轻用户群。 2020年, Soul月活用户同比增长81%, 2021年同比增长52%, 达到3160万;日活用户在2020年同比增长81%, 2021年同比增长55.8%, 达到930万。 纵向来看, Soul活跃用户年增长率有所下滑。

值得一提的是, Z世代是Soul的核心用户群体, 在月活跃用户中占比75%, 也就是超2000万人。 招股书援引艾瑞咨询数据显示, 2021年Z世代移动社交网络总用户规模3.3亿人, 占中国社交网络总用户规模的34%。 如何抓住Z世代, 是Soul抢占行业高地的关键。
用户黏性方面, 2021年三个月用户留存率为79%, 59%的用户为高活用户(每个月活跃至少15天), 日活用户日均使用时长45分钟。
同时, 平台的“氪金玩家”——月付费用户也在持续增长, 从2019年的27万人增加至2021年的170万人, 近三年, 来自每名付费用户的月均收入从21.9元上升至60.5元, 付费比率也从2.3%增至5.2%。

“如果数据是真实的话, 这样的单个付费用户收入在互联网公司中已处于很高水平了。 ”丁道师称。
得益于付费用户的迅猛增长, Soul的收入也水涨船高。 2019年至2021年, 公司营收分别为7071万元、 4.98亿元、 12.81亿元, 毛利率水平也从49%上升至85%。 2020年是爆发的一年, 收入在2019年的基础上翻了7倍, 2021年同比增长157%。
Soul目前营收构成中, 增值服务是大头, 2021年增值服务营收为12亿元, 占比为94%, 主要包括售卖虚拟形象、 虚拟礼物、 订阅会员等, 用户购买这些服务都需要充值“Soul币”。 2021年广告收入为7786.4万元, 占总营收的6%。

尽管收入迅速增长, 但同许多平台型互联网公司一样, Soul依然处于持续亏损状态。 2019年-2021年, Soul经调整净亏损分别为2.92亿、 4.66亿、 9.99亿元。 招股书解释, 亏损扩大是由于公司一直专注于投资品牌和扩大用户群, 而非寻求实时的财务回报或盈利。
从财报上看, 亏损的原因与Soul居高不下的营销开支有关。 2019-2021年, Soul的营销开支分别为2亿元、 6.2亿元、 15.1亿元, 是总收入的2.8倍、 1.24倍、 1.18倍。 从2020年到2021年, 营销费用增加了8.9亿元, 月活用户增加了1080万人。 粗略估算, 这意味着每多获取一名用户, Soul就要掏出82块钱。
这也难怪, 这两年Soul的广告几乎无处不在。 《读数一帜》随机采访的十位用户中, 有六位称是看了抖音的广告才下载的。 “砸钱换流量是所有快速发展的互联网企业的通病, 这种行为很有效, 但也是一种粗放式的增长, 这种方式获取用户很容易, 但用户放弃你也很容易。 ”丁道师表示。
对于Soul未来的盈利路径, 丁道师认为, 与其拓展新用户, 还不如想想怎么留住现有用户, 提升用户黏性, 从产品模式上继续创新, “商业化方面可以通过广告、 游戏、 电子商务、 内容付费四个方面来探索。 只要有大量的年轻人, Soul赚钱不是难事。 ”
陌生人社交的生意经
年轻一代有新的社交需求, 需要新的社交产品, 在这一业内共识下, 陌生人社交被视作是“千亿蓝海赛道”。
不过, 期望是美好的, 但现实却复杂得多。
一方面是行业增长瓶颈已现。 据艾瑞咨询预计, 中国移动社交网络市场规模复合年增长率从2018年的51%下降至2021年的23%;用户规模复合年增长率从2018年的7%, 经历了2020年13%的较快增长后, 又回落至2021年的5%。
另外, 陌生人社交与生俱来的神秘特性, 包括虚拟身份、 用户信息良莠不齐等, 也引来了乱象, 包括软色情、 擦边球言论、 诈骗等不法行为时有发生。
2019年6月, 国家网信等部门, 针对网络音频乱象启动专项整治行, Soul等多款音频平台因传播历史虚无主义、 淫秽色情内容, 被采取约谈、 下架、 关停服务等处罚。
对此, Soul在招股书中解释称, 被处罚的原因是允许未成年人在平台访问法律禁止接触的内容。 此后公司采取了系列措施, 包括停止18岁以下用户的账户注册、 发布未成年人版移动应用程序、 强化防骚扰和防网络钓鱼机制等。
陌生人社交还存在“易拉新, 难留存”的困境。 熟人社交高地被腾讯牢牢占据, 微信和QQ是两座难以逾越的大山, 陌生人社交平台上的关系过于脆弱。
有Soul用户直言, 社交的尽头是微信, “很多都是聊了几句, 对方就没回应了。 有聊得好的最后都会加微信, 因为打开Soul的频率没那么高, 可能会错过对方信息。 ”
尽管陌生人社交存在这些伪命题, 但也一度成为一级市场的投资风口。 企查查数据显示, 2015年至2022年7月, 陌生人社交赛道共计发生投融资674起, 披露总金额约640亿元。 腾讯、 IDG资本、 经纬中国等机构纷纷入局。
尤其是在2018年, 该赛道获得的融资金额达到了十年来的最高峰, 共计358亿元。 但随之而来的, 是赛道转冷, 融资额断崖式下跌。 2021年融资事件仅25起, 披露融资额仅14.8亿元。

在资本的加持下, 不断有新的陌生人社交App诞生, 但大部分只是昙花一现, 最后能撑下来的仍是少数。 2011年上线的陌陌(0K2P.L), 2014年上线的探探和2016年上线的Soul, 可以看做是三个典型代表, 前两者主打“颜值社交”。 2018年, 陌陌以超7亿美元的现金和股票为代价收购探探。
但陌生人社交变现难, 让不少平台踏上了转型的道路。
凭借流量优势, 陌陌于2016年上线了直播业务。 当年, 公司营收和净利润均呈现爆发式增长, 分别同比增长313%和960%。 此后, 直播始终占陌陌营收的一半以上。 当互联网用户增长的红利褪去, 即便是行业内的头部玩家, 依然面临着增长期过后的瓶颈。
今年3月, 陌陌App月度活跃用户为1.109亿,较上年同期的1.153亿减少近4%。 月活用户规模的下滑, 必然导致营收下滑。 从2020年开始, 陌陌的营收和净利润便开始持续下跌。 今年一季度, 陌陌营收同比下降9.3%, 净利润同比下降37%。
除了业绩下滑外, 从2020年开始, 陌陌的股价更是一路下探。 如今, 陌陌市值仅仅19亿美元, 距2018年6月中旬市值最高峰时的180亿美元, 缩水了九成。
陌陌的今天会否是Soul的明天?只有时间能给出答案。
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据博主 @数码闲聊站 称, 该充电器已经备案上产线了, 超百瓦方案已经储备好就等新机落地。 不过看规划接下来到明年上半年主流走量百瓦机型还是 120W。

IT之家了解到, 小米目前的多款新机已经用上了 120W 快充, 但 200W 刚刚入网, 目前尚不清楚会搭载于哪款机型。
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中新网7月13日电 据法新社报道, 当地时间12日, 推特公司正式对特斯拉公司首席执行官埃隆•马斯克提起诉讼。

法庭文件显示, 推特起诉马斯克违反收购合同, 称他的退出策略是“虚伪的典范”, 并要求他以440亿美元的价格收购这家社交媒体公司。
推特公司表示, 任何罚款都无法弥补他(马斯克)造成的损失, “马斯克的行为证明了, 他想逃避自己自由签署的有约束力的合同, 并在这一过程中损害推特”, “由于被告的行为, 推特已经承受, 并将持续遭受不可挽回的损失。 ”
法新社报道称, 该消息传出后, 推特公司的股价在盘后交易中小幅上涨。
12日, 马斯克在推特上发文称, “哦, 真讽刺, 哈哈哈哈”。
根据此前报道, 当地时间8日, 马斯克的律师在给推特公司首席法务官的信中说, 因为推特违反了收购协议中的多项条款, 马斯克将终止对该公司的收购。 根据协议条款, 如果马斯克退出收购, 其需要支付10亿美元。
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